「Cegosビジネスeラーニング」カテゴリの講座一覧（28件）
顧客関係を通じた忠誠心の醸成
導入実績豊富！多言語対応ビジネスeラーニング 「またお願いしたい」と思われる顧客対応術を身に着けよう 潜在的な苦情に対処し、相手の心をつかむ具体的な方法が学べる！ 顧客の心をつかみ、…
お客様との関係構築：信頼と契約の勝ち取りかた
導入実績豊富！多言語対応ビジネスeラーニング 信頼と契約を勝ち取るための顧客対応術 実践的なケーススタディから学ぶ信頼関係構築ノウハウ 顧客から契約だけでなく、信頼も勝ち取るためのノ…
顧客関係：リスニングの実践
導入実績豊富！多言語対応ビジネスeラーニング 顧客に信頼される「話し方」「聞き方」のポイントを網羅！ 今日から実践できる具体的な方法がわかる 顧客とより良い関係を築くために効果的な質…
顧客関係
導入実績豊富！多言語対応ビジネスeラーニング 「君と仕事がしたい」と言われる信頼関係構築ノウハウが身につく 顧客のニーズに応えるための行動や態度・会話のポイントがわかる！ 顧客と信頼…
クライアントのニーズを基に、正しくプロジェクトをスタートさせる パートA・B
導入実績豊富！多言語対応ビジネスeラーニング 顧客に「期待以上」と言わせるプロジェクト運用術 要件定義やニーズの収集・分析・整理のためのテクニックを学ぼう クライアントのニーズを正し…
プロジェクトリスクを予測する パートA・B
導入実績豊富！多言語対応ビジネスeラーニング リスクマネジメントのプロになろう リスクの基本概念から具体的な対応・手法まで学べる プロジェクトにはリスクがつきものです。この講座では実…
プロジェクト予算の作成 パートA・B
導入実績豊富！多言語対応ビジネスeラーニング プロジェクト予算編成・運用のプロを目指す 予算の基本から、顧客の要望に合わせた運用中の修正方法まで網羅 プロジェクトの予算に関する知識や…
プロジェクト策定 パートA・B
導入実績豊富！多言語対応ビジネスeラーニング プロジェクト成功のための計画作成や情報共有の方法がわかる！ ガントチャートやマイルストーンなど具体的な方法もご紹介！計画・管理の基本を網羅！ …
