指導に時間がかかっている。上司の手間をできるだけ減らして教育したい。
上司が忙しいと、きめ細やかな指導ができない。
評価軸が定まっていないため、指導する上司によって伝えることが違う。
上司によって指導者としての向き不向きがある。
AIを活用したロープレツールで、営業・販売・受付・サポートなどの対応シミュレーションを手軽に実践。
ロープレの題材は、企業独自の商品・サービスにカスタマイズでき、企業様ごとの業務シーンにマッチした実践的なトレーニングが可能です。
通常ロープレを実施をするために必要な「お客様役」などの人員確保は不要で、受講者のみで実践～フィードバックまで完結できるようになっております。
お客様像の設定を詳細に指定することで、違和感のないやり取りが可能です。人間と同レベルの会話ができます。
評価条件、ゴールが定められているので、商材に沿った回答をしないと高評価にはならないようになっています。
会話の全てを数値評価をするので、評価者依存にならず、客観的に評価ができ、個別の指導が行いやすくなります。
商品知識を身につけるeラーニングや学習内容の知識深耕のためのレポート、知識の定着を確認できるテストなども実施できるシステムをご用意しています。
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