「新人研修向け」カテゴリの講座一覧(39件)
事例で学ぶクレーム応対講座
わかりやすい動画解説!確認クイズで理解度を深める クレーム応対の基本から応用まで!音声練習で振り返りも クレームの考え方から応対のポイントまでを、動画とわかりやすい解説、そして…
データサイエンス講座
統計解析・データマイニングといったデータサイエンス に必要な基本的な概念と手法を身に付けたいという方、今後のビッグデータ時代に求められる、AIや機械学習の活用や分析手法も身に付けたい方におススメの講座…
Excel2016講座
研修利用者数No.1の Officeシリーズ プロシーズのExcel2016講座は講師による動画解説と操作シミュレーションで、効率よく学習できます。受講者のPCにOfficeをイン…
Word2016講座
研修利用者数No.1の Officeシリーズ プロシーズのWord2016講座は講師による動画解説と操作シミュレーションで、効率よく学習できます。受講者のPCにOfficeをインス…
PowerPoint2016講座
研修利用者数No.1の Officeシリーズ プロシーズのPowerPoint2016講座は講師による動画解説と操作シミュレーションで、効率よく学習できます。受講者のPCにOffi…
ケースで学ぶコンプライアンス パワーハラスメント講座
誰もが快適に活躍できる職場を目指すために、パワーハラスメントがどのようなもので、あってはならないものだということを理解します。厚生労働省「職場のいじめ・嫌がらせ問題に関する円卓会議ワーキンググループ」…
ケースで学ぶコンプライアンス セクシュアルハラスメント講座
誰もが快適に活躍できる職場を目指すために、セクシュアルハラスメントがどのようなもので、あってはならないものだということを理解します。男女雇用機会均等法11条に記されている「職場において行われる性的な言…
ケースで学ぶコンプライアンス『個人情報取り扱い講座』『情報セキュリティ講座』
個人情報や顧客情報などの重要情報を保護することは企業にとって社会的責務であり、実際に重要情報を取り扱うスタッフへの教育は不可欠です。 ただし、知識を詰め込むだけでは実際の現場で適切な対応ができず、せっ…