受講者を含め、最大5階層での管理が可能です。たとえば、本社－支社－部署－部署内グループというふうに分け、それぞれに管理者をおくことができます。

管理者に対する受講者からの問い合わせ、それに対する管理者からの回答は、すべて学習管理システム（LMS）上で行うことができます。管理者用画面では未回答の問い合わせのみを抽出することもできるため、回答漏れを防ぎ、効率よく受講者をサポートすることが可能です。また、頻繁に寄せられる問い合わせは「よくある質問」として設定することができ、お問い合わせページで公開できます。