2024.12.26 【動作環境に関する重要なお知らせ】Mac OS Ventura 13未満、iOS 16未満、Android 13未満、FireFoxサポート終了について※2025/7/25更新
いつも弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
以下に記載の変更日以降、Mac OS Ventura 13未満、iOS 16未満、Android 13未満(OS)、およびFireFox(ブラウザ)を動作環境対象外とし、サポートを終了いたします。
何卒ご理解のほど、よろしくお願い申し上げます。
対象サービス
LearningWare、Testable、P-Movie、School Lancher、内定者パック
動作環境から対象外となる内容
変更日:2025年10月14日(火)
対象外となる動作環境:Mac OS Ventura 13未満、iOS 16未満、Android 13未満(OS)、およびFireFox(ブラウザ)
変更後の動作環境は以下の通りです。
■ Windows:Windows 11
対応ブラウザ:Google Chrome、Microsoft Edge(いずれも最新版)
■ Mac OS:Ventura13以降
対応ブラウザ:Safari(最新版)
■ iOS・iPadOS:16以降※ユーザー画面のみ
対応ブラウザ:Safari(最新版)
■ Android:13以降※ユーザー画面のみ
対応ブラウザ:Google Chrome(最新版)
変更による影響範囲と対策
動作環境の変更日以降、Mac OS Ventura 13未満、iOS 16未満、Android 13未満、FireFoxで正常に動作しない可能性がございます。
また、動作環境の対象外での操作に関する各サービスのお問い合わせも承れません。
各サービスをご利用中のお客様は、動作環境変更日までに、動作環境記載のOS、ブラウザへの切替をお願いいたします。
動作環境変更の理由
Mac OS Ventura 13未満、iOS 16未満、Android 13未満は、メーカーの公式サポートがすでに終了しております。
また、FireFoxは近年シェア率が5%を下回っており、他のブラウザーをご利用のお客様が大半を占める状況となっています。
このような背景から、より安全で快適なサービスを迅速に提供していくため、今回の動作環境の変更を決定いたしました。
引き続き、より安全に快適なサービスをご利用いただけるよう努めてまいります。
本件に関してご不明な点がございましたらLearningWareお客様窓口:[https://www.pro-seeds.com/contact-point/support/]宛、または各サービスのお問い合わせ窓口からお知らせください。