iPhone/iPadで講座を受講する際の注意事項

公開日: : お知らせ

いつも弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
現在、iPhone/iPadを使って弊社が提供しているeラーニング講座を受講する場合に、ご受講いただけないというケースが発生しております。
管理者様には以下を確認の上、受講者様へご連絡頂きたく存じます。

問題点と回避方法について

【対象ユーザー】以下の条件【1】と【2】の両方に当てはまるお客様
・条件:
【1】LearningWare3をご利用で、サイトのURLが 「***.learing-ware.jp」以外のお客様
【2】プロシーズ講座をご利用されているお客様

eラーニング講座を受講いただけない原因は、iPhone/iPad端末の本体設定により、受講時に正常なデータ通信が行われないことです。
この場合、正常に受講履歴を記録できないという問題も付随して発生しております。
お手数ですが、問題回避のため、該当端末にてご受講いただいている皆様に以下の手順を参考に「『サイト越えトラッキングを防ぐ』をオフに設定いただきたい」旨ご連絡くださいますようお願いいたします。
端末の設定方法は下記の通りです。

▼手順
1、iPhone/iPadの「設定」を選択します
2、「Safari」を選択します
3、プライバシーとセキュリティーの『サイト越えトラッキングを防ぐ』をオフにします

 


また、フィードバックや新しいご要望がありましたら、
ラーニングウェアお客様窓口:[learningware-support@pro-seeds.co.jp]宛にお知らせください。

※記載している文言・デザイン等は、iPhone/iPadのバージョン等により異なる可能性がございます。あらかじめご了承ください。

みなさまの教育がもっと快適になりますように…☆.。.:*・゜ LearningWare

eラーニングサービスサイトはこちら

お問い合わせ

お電話での問い合わせ
東京0364000507大阪0661906276
お気軽にどうぞ!

Message

メールアドレスが公開されることはありません。 * が付いている欄は必須項目です

CAPTCHA


P-MOVIEリリース情報(2020年11月30日):バージョンアップ1件

いつも弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございます。 この

LearningWareリリース情報(2020年11月25日):バージョンアップ5件、改善3件

いつも弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございます。 この

LearningWareリリース情報(2020年11月25日):OAuth認証機能がリリースされます!

いつも弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございます。 このたび

2020年11月リリースに関する重要なお知らせ

いつも弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございます。 レポート

【LearningWareに関する重要なお知らせ】オプション機能の動作環境の追加について

いつも弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございます。 オプ

→もっと見る

お問い合わせ

PAGE TOP ↑