講座のカテゴリ 販売接客

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この講座では、コミュニケーションの3つのタイプ「PCA（P:Parent、C:Child、A:Adult）」を学びます。自分自身のコミュニケーションのタイプ（傾向）を知った上で、店舗での良好な人間関係が必要な理由と具体的 […]

この講座では、リピーターの獲得の重要性を学びます。また自分のお店にリピートしてもらうための方法と、そのために必要なお客様への接客方法を学びます。 ■キャリアアップに繋がるポイント 一度買い物をしていただいたお客様に、再度 […]