この講座では、お客様への最初のお声がけ(タイミングやフレーズ)から、お客様への質問への対応方法、購入を迷われているお客様への後押しについて学びます。

■キャリアアップに繋がるポイント
アプローチからクロージングまでの具体的な接客時のポイントを学ぶことで、お客様の買い物を上手にフォローすることができるようになります。気持ちよく接客対応できることは、成果(売上)に繋がり、ひいては派遣先でのキャリアアップにも繋がると考えています。

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対象者 販売接客業に就業されている方
学習目標 アプローチからクロージングまでの具体的な接客時のポイントを理解する
お客様の買い物を上手にフォローすることができるようになる
ダウンロード
テキスト
なし

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