8大接客用語をトレーニングも交えて学びます。また、お客様をお迎えする待機場面からお見送りまで、それぞれのシーンに合わせた言葉がけを学びます。

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対象者 販売スタッフ
学習目標 8大接客用語を身に付ける
シーンに合わせた言葉の掛け方を学ぶ
ダウンロード
テキスト
なし

カリキュラム

No. タイトル
1 オープニング
2 8大接客用語を身につける
3 シーンに合わせた言葉のかけ方を学ぶ
4 確認テスト

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