敬語の基本（尊敬語・謙譲語・丁寧語）を具体例を用いながら理解を深めます。また、間違えやすい敬語やアルバイト言葉等のよくある言葉遣いの誤りについても学びます。
| 対象者 | 販売スタッフ | ||
|---|---|---|---|
| 学習目標 | 敬語の基本（尊敬語・謙譲語・丁寧語） 敬語表現の間違い 言葉遣いの誤り |
||
| ダウンロード テキスト |
なし | ||
カリキュラム
| No. | タイトル |
|---|---|
| 1 | オープニング |
| 2 | 敬語の基本（尊敬語･謙譲語･丁寧語） |
| 3 | 敬語表現の間違い |
| 4 | 言葉遣いの誤り |
| 5 | 確認テスト |
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