株式会社カラーズ・エデュケーション様は、動物とともに暮らすことで得られる素晴らしい喜びと幸せを、彼らとともに生きる人達はもちろん、それ以外の方々にも伝えていきたいと、まずはペット業界で活躍する人の幸せを追求している企業様です。具体的にはペット業界、動物に関わる産業に関する学びの場の提供などを行っていらっしゃいます。

その中でも、「ホリスティックケア・カウンセラー養成講座」と「ペットフーディスト養成講座」の試験にオンライン試験システム「Testable」を導入されました。今回は課題から導入により実感されている効果などについてお話を伺いました。

コロナ禍をきっかけにオンライン試験を導入

プロシーズ側（以下P）　── Testableを導入しようと考えた理由をお聞かせください。

株式会社カラーズ・エデュケーション様（以下C）　コロナ禍の影響が大きいですね。実は10年ほど前に1度オンライン試験を導入したのですが、その時点ではペーパー試験の方が需要があり、すぐにやめてしまったんです。

コロナ禍になって急速に世間にオンライン化が浸透し、多くの人がさまざまなウェブツールを使えるようになってきたことを感じて、改めて試験のオンライン化を検討する時期が来たのではと考えました。

以前は通信の養成講座が1講座のみだったのですが、2講座に増えたこともあり、作業の効率化を期待していました。

価格とクオリティ、そして「末永くお付き合いできる」という印象が決め手に

P　── Testable導入の際に、最も重視されたことや決め手となったことを教えてください。

C　プロシーズさんを選んだのは、価格とクオリティのバランスがちょうどよいこと、また長くお付き合いしていくうえでの安心感があったからです。

導入を検討するにあたって、いくつかの会社から話を聞き、こちらの要望を全てかなえるにはカスタマイズが必要だったり、オプション代がかかったりすることが徐々にわかってきました。プロシーズさんはカスタマイズが必要なく、コストも一番安価で、ニーズに合っているということで発注に至りました。

また、一度ご説明いただいてから細かな点について、「もう1回お話聞かせてください」と依頼をさせてもらったときに、快く受けていただいたという点もとても大きかったですね。「プロシーズさんとだったら、末永くお付き合いできるな」と感じたのが印象的で、大きな決め手となりました。

P　── ありがとうございます。実際に導入してみた感想はいかがですか。

C　正直、最初は設定の部分でつまづきましたが、一度設定してしまえば2回目以降はその設定を引き継いで繰り返し使えるのがいいですよね。紙だと新たに刷り直したり問題のパターンを考え直したりする必要があるので、同じ手間がかかることを考えると効率的だなと思いました。問題をランダムに出題することもできると聞いているので、今後やってみたいですね。

P　── 実際に受験された方の反応はいかがでしたか？

C　今のところ、受講者さまのお声を聴くというフェーズには至っていないのですが、即座に結果が出るのがいいと思います。合格したことがすぐにわかるので、受講者もきっとうれしいですよね。

P　── 今後プロシーズに期待することをお聞かせください。

C　今後はセミナー開催の場面でもプロシーズさんのシステムを使えたらと検討しています。リアルタイムもアーカイブ配信もどちらの対応もできるといいですね。

また、現在は2年ほど受講いただく「講座」という形でサービス提供していますが、今後より幅広い方々へ認知していただくための新たなサービスも提供したいと思っています。
お申し込みから受講まで1ヶ月程度で完了できるよう、ユーザはもちろん、管理側の負担がないように手軽なフローを考えています。Testableで可能な自動化・一括管理について、ぜひご提案いただきたいと思っています。

P　── ありがとうございました。ぜひセミナーや新サービスでの活用提案もせていただければと思います。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。